Termene și condiții

Ultima actualizare: 20 iulie 2026

1. Definiții

2. Identificarea prestatorului

NextGen Mentoring este marca sub care Zoltan Iszlai furnizează Serviciile, prin ISZLAI J. ZOLTÁN PFA, CUI 45831000, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F26/325/2022, cu sediul în Str. Lăpușna nr. 11, ap. 2/2, Târgu Mureș, jud. Mureș, România. Contact: contact@zoltaniszlai.com, +40 750 443 316.

3. Descrierea serviciilor

Serviciile constau în programe de mentorat și coaching 1:1 pentru dezvoltatori software și pot include, în funcție de programul ales: sesiuni individuale, sesiuni de grup, acces la comunitatea privată NextGen, suport pe Telegram, materiale și strategii de lucru. Conținutul fiecărui program este descris pe Site. Descrierile de pe Site au caracter informativ; configurația exactă a Serviciilor pentru fiecare Client se stabilește prin contractul individual.

4. Contractare

Accesul în programe se face în urma unei aplicații și a unei discuții preliminare, programate prin Calendly. Pentru fiecare Client se încheie un contract individual semnat, iar Prestatorul emite factură. Prezentele termene și condiții completează contractul individual; în caz de neconcordanță, prevalează contractul semnat.

5. Prețuri, facturare și plată

Prețurile programelor sunt afișate pe Site în EUR și nu includ TVA. Factura se emite către SRL, PFA sau persoană fizică, conform datelor furnizate de Client. Plata se face în avans, integral sau în rate, conform planului de plată ales și menționat în contractul individual. Neachitarea la termen a unei rate dă Prestatorului dreptul de a suspenda furnizarea Serviciilor până la achitare.

6. Programarea sesiunilor

Sesiunile se programează de comun acord, prin Calendly sau direct. Reprogramările se anunță în timp util. Regulile detaliate privind programarea, reprogramarea și sesiunile neefectuate se stabilesc prin contractul individual.

7. Rezultate și limitarea răspunderii

Serviciile reprezintă o obligație de diligență, nu de rezultat: Prestatorul își folosește experiența și cunoștințele pentru a sprijini obiectivele Clientului, însă rezultatele depind în mod esențial de implicarea și execuția Clientului. Rezultatele prezentate pe Site (venituri, contracte, promovări) sunt cazuri reale individuale și nu constituie garanții. Deciziile de carieră, negocierile și acordurile încheiate de Client cu terți aparțin exclusiv Clientului. În limitele permise de lege, răspunderea Prestatorului este limitată la valoarea efectiv achitată de Client pentru Serviciile în cauză.

8. Proprietate intelectuală

Toate materialele puse la dispoziție în cadrul programelor (strategii, template-uri, documente, înregistrări), precum și conținutul Site-ului, sunt proprietatea intelectuală a Prestatorului. Clientul primește un drept de utilizare personal și netransferabil, exclusiv pentru scopul programului. Copierea, distribuirea, publicarea sau punerea materialelor la dispoziția terților, inclusiv partajarea accesului la comunitate, sunt interzise fără acordul scris al Prestatorului.

9. Confidențialitate

Părțile păstrează confidențialitatea informațiilor de care iau cunoștință în cadrul colaborării: Prestatorul cu privire la situația profesională și financiară a Clientului, Clientul cu privire la materialele și metodele puse la dispoziție. Folosirea rezultatelor Clientului în scop de promovare (testimoniale) se face doar cu acordul acestuia.

10. Obligațiile clientului

Clientul se obligă să furnizeze informații corecte, să participe la sesiuni conform programărilor și să folosească Serviciile și materialele exclusiv în scop personal și profesional legitim.

11. Dreptul de retragere

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 și Directiva 2011/83/UE, Clientul consumator are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului, fără a invoca niciun motiv, cu excepția cazului în care și-a exprimat acordul expres pentru începerea furnizării Serviciilor înainte de expirarea perioadei de retragere și a luat cunoștință că își pierde dreptul de retragere după executarea completă a Serviciilor. Dacă furnizarea a început, la cererea expresă a Clientului, în interiorul termenului de retragere, iar Clientul se retrage, acesta datorează contravaloarea Serviciilor efectiv prestate până la momentul retragerii.

Solicitările de retragere se transmit la adresa contact@zoltaniszlai.com. Rambursarea sumelor achitate se efectuează în termen de 14 zile de la primirea solicitării, prin același mijloc de plată folosit la achiziție, dacă nu s-a convenit altfel.

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră, imprevizibil și insurmontabil, constatat conform legii. Partea afectată notifică cealaltă parte în cel mai scurt timp; obligațiile se suspendă pe durata evenimentului.

13. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate.

14. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Contractul este guvernat de legea română. Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărei neînțelegeri; în lipsa unui acord, competența aparține instanțelor române. Clientul consumator se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) și poate apela la mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

15. Modificarea termenilor

Prestatorul poate actualiza aceste termene; versiunea curentă este publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări. Pentru contractele în derulare se aplică termenele în vigoare la data semnării contractului individual.

16. Contact

Pentru orice întrebări legate de aceste termene, folosește pagina de contact, scrie-mi la contact@zoltaniszlai.com sau sună la +40 750 443 316.